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1.服務(wù)內容
（1）定期除塵公司將采用先進(jìn)技術(shù)，終身維保期內定期進(jìn)行除塵服務(wù)，保持模型的清潔。
（2）不定期設備、設施檢查與維護
每半年，中天擎公司將對模型進(jìn)行一次全面檢測，對模型單體與局部， 綠化與環(huán)境，光、電等系統有可能存在問(wèn)題的部件、部分進(jìn)行預防性維修、更換與調整。每個(gè)月都會(huì )電話(huà)回訪(fǎng)。
（3）故障隨時(shí)排除
對相關(guān)模型單體與局部，聲、光、電、部件迅捷進(jìn)行現場(chǎng)維修、更新和更換。
2.服務(wù)理念
真誠、微笑、細致、熱枕、快捷3.售后服務(wù)
中天擎模型公司提供個(gè)性化的高質(zhì)量模型設計、制作、維護方案。針對模型的項目特點(diǎn)與要求，在不作位移的條件下，本項目模型的維護保養計劃如下：（1）模型維護、保養由中天擎公司售后服務(wù)部負責。服務(wù)部備有售后服務(wù)專(zhuān)人，開(kāi)通售后服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)；服務(wù)部對模型除塵，設施、設備更新、更換，故障排除進(jìn)行人員調配與技術(shù)支持。中天擎公司將以熱忱的態(tài)度，專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，快捷的響應，隨時(shí)為您提供模型維修、養護技術(shù)咨詢(xún)及技術(shù)服務(wù)。（售后服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)：0871-63913231）
（2）服務(wù)品質(zhì)： 售后服務(wù)部接到甲方通知后將當天內響應，24小時(shí)內解決所反映問(wèn)題；并保證不影響模型的正常展出、展示。
（3）服務(wù)期限：針對本項目免費保修，終身免費維護。（人為因素導致的除外）
（4）本模型市內外參展或其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要求搬遷沙盤(pán)由我公司免費派技術(shù)人員到現場(chǎng)拆裝，運費由貴公司自己負責。
（5）模型安裝完畢以后，若圖紙有修改，我公司全力配合貴公司，隨時(shí)為貴公司提供技術(shù)服務(wù)。